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医院智慧化建设离不开技术的支持，科技赋能助力扬州各区医院智慧升级，获知扬州各区医院有意优化服务，进行智慧升级相关招标信息后，坎德拉智能科技医疗项目相关工作人员针对项目需求，群策群力、精益求精，将机器人平台+功能模块+云端调度系统+操作软件平台的创新型服务机器人解决方案，根据实际场景使用需求作出多次调整优化修改，凭借核心技术及全新解决方案成功中标。

坎德拉智能科技自接到该改造升级项目后，成立专项项目小组，率团队作战，16所医院同期进行升级改造，多线作战，30天内内完成出货、验收、方案部署、交付培训等，环环相扣，急速且有序推进，实现了诸多突破，创造了一个新高度，也证明了坎德拉智能科技专业、快速的交付能力。16所医院的踩点勘测，在进行水平坡度勘测、通道宽度、闸门、电梯等测量分析后，初步给出建议方案；结合实际场景、综合考虑各所医院的实际需求，再进行针对性的调整，给出最优方案，力争给各所医院提供现阶段落地方案最优解，各医院业务功能不同、需求不一，而且实际运用场景也有很大区别，基本可以说16所医院就要输出16版定制化方案，任务量不容小觑，但在团队不懈努力下，方案最终获得各所院方首肯，并正式确立合作，开启机器人及相关配件生产测试、同步进行医院环境升级改造等。作为一家研发型企业，坎德拉智能科技集研发生产运营于一体，除了主抓产品研发的创新性外，在设备生产方面也同样高标准高要求，本次扬州16所医院的成功出货部署、快速上线，体现了坎德拉智能科技高质量生产水平，双方正式达成合作后，坎德拉团队群策群力保证本次医院升级所需智能机器人机相关设备保质、保量、保时出货交付，科学的生产规划和完善的供应链体系在其中发挥了重要作用，完善、标准化的供应链体系也是坎德拉强有力的后盾。多所医院智慧升级同期进行，业内鲜有，虽时间紧、任务重，但在设备出厂工序一道没落下，为保障设备的质量，甚至在检测/校验方面的工序把控的尤为严格，耗时3天，从机器人主机校验到功能柜体的装卸、接驳等测试、机器人的模拟运行、避障、传感器测试等，一丝不苟，反复校验、严格把控品质，最终保障设备的合格出厂。设备本身品质保障，不仅能提高交付效率、保证项目顺利，也能降低交付后维护成本，在客户方引导好的口碑，保证每个项目都能为坎德拉带来产品、服务、品牌等各个方面的良好口碑。完整的生产交付，除了有良好的生产力与严格的质量把控外，强大的仓储物流能力也是坎德拉智能科技在本次智慧医院升级中的突出亮点，从各生产基地出库调拨至扬州各区医院，涉及物流仓储、高精度设备转运、存储包装等，而坎德拉智能科技能够在3天内将合格产品送至各区医院，足以证明在该类项目中坎德拉智能科技具备极其成熟的交付经验，能在极短时间内完成如此庞大的生产交付。

专业团队+标准化作业

16所医院从生产到升级改造完成交付部署，看似简单，但其中环节紧扣、工作之繁琐，一般团队很难胜任。30天内从生产出库再配送至各区医院，再由现场部署团队进行部署规划，结合本次医院智慧升级方向－院内消毒和机器人药品配送、医疗物资配送等，进行详尽及科学的最优方案规划，实现智能化、自主化、数智化、平台化的运作方案，除了引进机器人科技赋能外，也需要结合物联网设备给传统医院基础设施的进行升级改造。基础设施的升级改造最大难点是对于16所医院的标准不一，环境复杂，通道狭小闸门多、且人口密集，这无疑对方案的部署交付时效又是一大挑战，坎德拉智能科技凭借自主专利技术的物联网方案，专业的工作人员夜以继日施工，耗时仅一周就顺利完成各所医院的基础设施物联网改造，其中包括闸机、门控系统、梯控系统等，为多所智慧医院改造升级奠定了环境基础。基础设施改造升级后便是对各所医院进行建图部署了，结合每家医院的实际需求，对运行环境进行实地扫图建模、点位设置、方案流程及路线优化等，在配药房与各门诊、物资使用区域建立点对点的作业路径，将固定的配送任务、消杀任务等预设至云端平台，优化操作体验及运行逻辑等，以便后期快速交付运营。一周内便在预定时间内完成所有设备部署，并积极组织项目验收演示及客户培训，顺利完成各所医院的机器人设备正式交付，最终从出货到交付部署仅用时30天，不管是方案可行性、生产交付部署时效性、前期后期服务的专业性，还是项目整体应用效果，扬州16所医院都表示满意并一致给予好评。

分体式设计，一机多用，智能化服务上线智能机器人作为目前最高科技水平的体现，很多人对其都觉得复杂且遥远，甚至有天然的畏惧，会猜测操作难度肯定很大，实则不然。坎德拉智能科技旗下机器人均采用分体式设计，通过强大的云端后台调度系统，实现一机多用、全流程自主运作，借助平台化管理和任务指令预设为主，科学且合理的任务运作逻辑更是本次智慧医院升级的特色之一。扬州16所医院本次运用场景为医疗用品配送、药物配送、医院环境环境消毒等。交付后，相关工作人员会针对各个环节实际使用人员进行专业培训，由于机器人调度主要通过平台化、自主化进行，十分智能，人为操作环节较少，因此整个培训更多是侧重日常任务下发和收取、设备运作查看、问题反馈、指令任务新建等。药房将药品放置进药品配送柜，机器人再根据预设指令或者新建指令，点对对配送至指定门诊、指定人员手中，取药需要绑定身份、识别设备后，才可认证开柜，除了降低医院工作人员的来回跑动的工作量外，这种方式无接触式的配送方式也能在现阶段降低人与人之间的交互，科技防疫更为安全。

分体式设计在智慧医院整体方案中也有极大优势，除了配送外，同一台机器人也可以根据任务规划，自主切换功能模块。比方说在执行完配送任务后，卸载配送柜，搭载多功能消毒柜，进行院内指定区域的环境消杀工作。院内消杀工作量较大，机器人7*24h的运作模式更好的弥补了人力工作盲区，通过消毒液超微雾化技术，对指定区域进行全覆盖消杀。据院方相关人员反馈：“坎德拉机器人雾化消毒除了覆盖面大外，其也十分智能，在低电量会自动返回充电，满电继续执行环境消毒任务，能够实现全天候不间断的消杀工作，能比人工作更长时间，效率也更高。”

根据预设指令，对环境消杀能够做到比人更全面，不留死角，不怕有遗漏问题，这个也是当前环境中，最为刚需的一个功能，通过引进机器人可以保障院内的环境安全，降低感染风险。相比人力除了消杀效率更高外，机器人自主消杀模式也能很好地保障一线工作人员的人身安全。

本次扬州各区医院引进机器人服务升级，乃是重大创新之举，是扬州医院智慧化改造的一大步，横跨一、二级医院，覆盖乡镇、专科、综合性医院，直接参加生产管理、物资转运、院感防控等，起到了典型示范作用，进一步推动了智能机器人解决方案在医疗行业应用落地。

坎德拉智能科技高效完成本次多所医院智慧升级主要三个原因：第一、医院本身的特殊性，一个保障大众生命安全的地方，不能有任何理由延误工期；第二、特殊时间段，争取早日部署交付完成，让坎德拉旗下机器人能够尽快上岗，早一日完成，就能早一日服务人民，早一日为医院工作人员减轻工作压力。第三、坎德拉智能本身具备各种应用场景的专业交付团队，旗下服务机器人已经广泛运用到医院、机场、高铁站、写字楼、园区等，有相当成熟的团队和部署交付经验，这次任务量虽说较大，但也有足够信心按时按质完成相关部署交付。

项目交付运行后，2月内执行超22万个任务，不管是药品配送、还是医疗物资转运、院感防控等方面均以高效协助院区提升服务质量。据后台数据反馈，16所医院在部署交付后，正式投入期间，每日单机在线平均时长10小时，运行里程单机日均10Km以上，提升了院方服务质量，也降低了一线工作人员的繁重工作压力，获得院方的肯定及前线工作人员的一致好评，此次智慧医院升级无疑是成功的，能够迎合市场化发展需求，抓住科技与服务的深度融合，也给智慧医院升级提供了新思路。

分体式设计及一机多用的全新形态，能够针对复杂多变的场景灵活切换，除了兼容性和拓展性外，该模式也能将机器人能效最大化，提升设备单机利用率。坎德拉智能科技服务机器人全面覆盖了药品配送、医疗物资配送、消毒喷雾、垃圾清运等场景，对于提升医院运行效率、落实精细化管理效果显著，相信未来会有更多医疗机构效仿，也期待旗下机器人未来能够在更多领域服务大众。